2026 年 2 月 26 日，Twitter 联合创始人、Block（前 Square）CEO Jack Dorsey 在 X 平台发布了一封致全公司的公开信，宣布了科技行业有史以来最大胆的 AI 裁员行动之一：Block 将裁员近一半，从 10,000 人缩减到不足 6,000 人，超过 4,000 人被要求离开。
消息一出，华尔街沸腾了 —— Block 股价盘后暴涨超过 24%。
但这真的是一个"面向未来"的决定，还是一场精心包装的纠偏行动？
"不是因为我们有麻烦"
Dorsey 的公开信全文小写，措辞直接，开篇就亮明立场：
"we're not making this decision because we're in trouble. our business is strong. gross profit continues to grow, we continue to serve more and more customers, and profitability is improving."
他将裁员归因于 AI 工具的进步 —— "更小、更扁平的团队配合智能工具，正在从根本上改变运营一家公司的含义。" 与其拖延几个月分批裁，他选择一刀切。
Block 同日发布的 Q4 2025 财报确实亮眼：毛利润同比增长 24% 至 28.7 亿美元，调整后每股收益 $0.65（去年同期 $0.47），2026 年全年毛利润指引 122 亿美元，同比增长 18%。
数字看起来没问题。但数字背后的故事远比公开信复杂。
被裁员工的"告别"
被裁的美国员工将获得：
- 20 周工资 + 每年工龄加 1 周
- 股权归属延续到五月底
- 6 个月医疗保险
- 保留公司设备
- $5,000 过渡金
Dorsey 还做了一件不太常见的事：保留 Slack 和邮件通道到周四晚上，让所有人有机会好好告别。他还主持了一场直播视频答谢会。据《纽约时报》报道，在全员视频会上，屏幕上"👎"表情疯狂刷屏。
疫情泡沫的清算
如果把时间线拉长，会发现一个尴尬的事实：
| 时间 | Block 员工数 |
|---|---|
| 2019 年底 | ~3,900 |
| 2020 年底 | ~5,477 |
| 2022 年底 | ~12,428 |
| 2025 年底 | ~10,205 |
| 裁员后目标 | <6,000 |
三年时间（2019→2022），Block 的人数翻了 3.2 倍。 和所有在疫情期间疯狂扩张的科技公司一样，Block 在低利率时代大量招人，然后在退潮时发现自己穿着多余的衣服。
X 上有用户（Will Slaughter）一针见血地指出：
"In 3 years from December 2019 to December 2022, Block more than tripled its headcount from 3,900 to 12,500. Unwinding less than half an insane COVID overhiring binge has much more to do with Jack Dorsey's decisions than AI."
这不是第一次裁员了 —— Block 在 2023 年裁了 8%，2024 年初又裁了约 1,000 人，2025 年 3 月再裁 931 人。四轮下来，AI 的故事到这一轮才被正式拿出来讲。
股价：从巅峰跌 80%，涨 24% 只是弹了一下
这张图说明了一切：
- 历史最高：$281.81（2021 年 8 月）
- 裁员前收盘：$54.53
- 跌幅：-80.6%
盘后涨 24% 到约 $67，听着振奋人心，但距离巅峰还差 76%。正如财务分析师 Ben Carlson 在 X 上写的：
"Maybe Block laying off a ton of employees is a sign that AI is gonna destroy everything. Or maybe the stock is down 80% from the highs and they overhired and AI is a convenient excuse."
Shopify 的前车之鉴
Block 的故事并不孤立。Shopify 走过几乎一模一样的路：
疫情期间大量招人 → 股价见顶后暴跌 → CEO 承认"招太多人" → 大规模裁员。
2023 年，Shopify CEO Tobi Lütke 裁掉 20% 员工时，用了一个游戏比喻：公司在追"支线任务"（side quests），需要回归"主线任务"。Dorsey 的说法换了个词，但逻辑一样 —— 之前招太多人做了太多事，现在要"聚焦"。
有意思的是，Dorsey 自己在 2022 年 Musk 收购 Twitter 并大幅裁员 80% 时就公开承认过："I grew the company size too quickly. I apologize for that." 然后他回到 Block，三年内又把人数从 5,477 膨胀到 12,985。Forbes 评论说：先膨胀再大砍，Musk 在 Twitter 是被迫重置，Dorsey 在 Block 是主动操刀，AI 只是 Musk 当年不需要的那个借口。
竞争对手的"趁火打劫"
裁员公告发出仅几小时，马斯克旗下 xAI 的招聘人员 Benedict（@xbxnxdxcxtx，X 简介写着 "Talent @xai"）就在 Jack 的推文下面发帖：
"To all 4000 people that got let go from @blocks: X Money is hiring! DM me your best work and your resume/linkedin"
X Money 是马斯克推动的 X 平台支付项目（数字钱包、P2P 转账），和 Block 旗下的 Cash App、Square 高度同赛道。Block 裁掉的大量支付和金融科技人才，正好是 X Money 最需要的。
一边裁，一边抄底抢人 —— 这大概是 2026 年科技行业最写实的一幕。
硅谷的连锁反应
Block 的裁员之所以引发这么大的震动，不仅是因为规模，更因为 Dorsey 把"AI 替代人力"这句话说出了口。
知名投资人 Balaji Srinivasan 在 X 上说："This is the first AI cut. And it will send shockwaves."（这是第一轮 AI 裁员。它会引发冲击波。）
Clara Shih（Meta 高级顾问）的类比更为犀利："2000 年工作流失到深圳，2026 年工作流失给 AI。"
红杉资本合伙人 Shaun Maguire 表示敬意，Jessica Verrilli（VC）则提出了一个更深层的问题："当员工人数断崖式下降，我们必须找到让每个人都能分享上行收益的方式。"
也有人保持冷静 —— Forrester Research 上月的一份报告对"AI 驱动效率提升"的说法表示质疑，认为许多裁员本质上仍是财务驱动的。
三层叠加的真相
这次裁员的真实原因，可能是三层叠加：
第一层：疫情过度招聘的清算。 三年翻三倍，现在还债。这是所有科技公司的共同课题。
第二层：股价长期低迷的压力。 从 $282 跌到 $55，华尔街需要看到成本削减的决心。裁完当天暴涨 24%，证明市场对"人力是负债"的定价逻辑。
第三层：AI 提供了叙事。 让"裁掉一半人"听起来像是"面向未来的战略转型"，而不是"我之前招太多了"。
AI 确实在改变工作方式，这是真的。但把 40% 的裁员全归功于 AI，多少有些把管理失误洗白了的意思。
正如 Forbes 的评论标题所说：Jack Dorsey 打响了 AI 裁员的第一枪。 不管这一枪的子弹里有多少 AI、多少财务纠偏的成分，它已经飞出去了。每个 CEO 今晚都在算同一笔账。
信息来源： Jack Dorsey X 平台公开信、Forbes、TechCrunch、Business Insider、Reuters、BBC、纽约时报、VentureBeat、Block Q4 2025 财报